Das E-Government Kundenportal für Handwerkskammern hat die Jury der Initiative Mittelstand überzeugen können und wurde als innovative Lösung in der Kategorie Branchensoftware mit dem Zertifikt BEST OF 2018 ausgezeichnet. Damit zählt das Portal zur Spitzengruppe des diesjährigen INNOVATIONSPREIS-IT.

Das Kundenportal wurde im Rahmen des Entwicklungsprojekts "Smart-Infoportal" entscheidend ausgebaut. Bei den neu geschaffenen Onlinefunktionen steht die Einbindung der Handwerkskammer-Kunden (Betriebe / Personen), über alle Zielgruppen hinweg, im Vordergrund. Besonders wichtig für die ganzheitliche Kundenbetreuung: Der Funktionsumfang im Kundenportal wächst je Account automatisch mit.

Bereits das Basispaket bietet einen erweiterten Funktionskatalog um die Kunden ganz individuell ansprechen zu können. Darüber hinaus stellen die neuen Pakete personalisierte Funktionen für den Ausbau des Onlineauftritts zur Verfügung.

Während das Digitalisierungspaket in Verbindung mit dem Dokumentenmanagementsystem der Unterstützung der digitalen Abläufe dient, erweitert das Kundenmanagementpaket die Steuerungs- und Selektionsmöglichkeiten in Verbindung mit dem ODAV-CRM.

Für weiterführende Informationen zu dem E-Government Kundenportal für Handwerkskammern steht Ihnen unser Ansprechpartner, Herr Jonas Huber, gerne jederzeit zur Verfügung.