Jahrestagung der IT-Verantwortlichen 2020

Wir freuen uns über Ihre Teilnahme am diesjährigen Online-Event "Jahrestagung der IT-Verantwortlichen". 



Ablauf.

Sie erhalten 2 Tage vor Beginn des Events den Teilnahmelink zum Livestream der Tagung per E-Mail. 

Wenige Minuten vor Beginn ist der Stream aktiv. Sie können sich jederzeit über den Chat zu Wort melden. 

Für den einwandfreien Empfang des Streams haben wir Ihnen vorab in work2gether die technischen Voraussetzungen nocheinmal zusammengefasst.



Entdecken Sie schon jetzt die Themen der Veranstaltungen. 

Agenda.

1. Tag, 29. September 2020, 09:00- ca.12:00 Uhr

09:00 Uhr         Begrüßung

09:15 Uhr         Projekt-Review

                        - Kurzberichte & Status zu aktuell laufenden Projekten

10:00 Uhr         myODAV - Teil 1

                        - Status und Überblick

                        - Prototypen „Hands on“

10:30 Uhr         Pause

10:45 Uhr         myODAV - Teil 2

                        - Prototypen „Hands on“

11:15 Uhr         Migration Inhouse - Online

                        - Statusbericht

11:45 Uhr         Anwenderforum

                        - Austausch zur künftigen Gestaltung

                        - Festlegung Folgetermin

12:00 Uhr         Abschluss und Verlosung

2. Tag, 30. September 2020, 09:00- ca.12:00 Uhr

09:00 Uhr         Begrüßung

09:15 Uhr         Weiterentwicklung Kundenportal

                        - Neue Funktionen und Ausblick

10:15 Uhr         Pause

10:30 Uhr         Kunden berichten

                        - Vorstellung aktueller Projekte

11:00 Uhr         Neugestaltung Support- und Serviceabläufe

                        - Maßnahmen nach Reflexions-Workshop

                        - Vorstellung neues Ticketsystem

                        - Serviceprozess

                         - Austausch und Fragen

12:00 Uhr         Abschluss



Ansprechpartner.
Für Fragen stehen Ihnen, Robert Schwaiger und Jonas Huber, jederzeit gerne zur Verfügung.