Kundeninformationssystem

Vollzeit

Ziel

Sie lernen, Beratungsprozesse mithilfe relevanter betrieblicher Informationen systematisch zu erfassen, zu dokumentieren und zu pflegen.

Zielgruppe

Mitarbeiter der Handwerkskammern und Bildungszentren, die grundlegende Kenntnisse in der Fachanwendung für Einzel- und Gruppenberatungen erwerben wollen.

Abschluss

ODAV Certified Professional

Information

Präsenz in Straubing oder online

Inhalte

Überblick über die Struktur und das Umfeld des Programms
Effiziente Nutzung der Suchfunktionen
Erfassung von Betrieben und Personen
Dokumentation und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenberatungen (BWL und BIT)
Erfassung innovativer Aktivitäten
Erstellung und Ausgabe relevanter Beratungsberichte
Export für statistische Auswertungen (BISNET)
Verständnis systemübergreifender Abläufe

10.03.2026

ODAV AG, Straubing

Angebotsnummer 2686-0

Dienstag von 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr
6 Std. Lehrgangsdauer

Jennifer Köhl

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Kursgebühr

389,00 €

(Gebühren zzgl. der gesetzlichen MwSt.)

ab 2. Mitarbeiter/in einer Kammer: 315,- EURO

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