Vorgangsbearbeitungssystem (VBS) professionell nutzen
AufbauschulungTeilzeit
Ziel
Sie lernen, wie Sie Aufgaben manuell oder automatisiert erstellen, diese individuell oder nach Regelwerk verteilen und wie Sie diese bearbeiten.
Zielgruppe
Mitarbeiter von Handwerkskammern und Bildungszentren, die im Bereich der IT tätig und für administrative Aufgaben verantwortlich sind.
Voraussetzungen
Übergreifende Kenntnisse der Kammerabläufe
Abschluss
ODAV Certified Professional
Inhalte
- Einführung in die Programmstruktur
- Möglichkeiten der Aufgabengenerierung
- Erstellung von Aufgaben und Wiedervorlagen
- Genehmigung von Aufgaben
- Nutzung von Events (z. B. Adressänderungen, Betriebslöschungen)
- Weiterleitung von Aufgaben an andere Postkörbe
- Aufgabenbearbeitung mit ODAV-Fachapplikationen
- Erstellung von Einzel- und Gruppenpostkörben
- Erfassung der erforderlichen Stammdaten
- Erstellung von Regelwerken
- Nutzung von Workflows
- Anwendung von Eskalationsszenarien
auf Anfrage
ODAV AG, Straubing
Angebotsnummer 2717-0
Roland Franz
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Kursgebühr
249,00 €
(Gebühren zzgl. der gesetzlichen MwSt.)
ab 2. Mitarbeiter/in einer Kammer: 209,00 EURO